作為中國(guó)家電行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)，美的集團(tuán)近年來(lái)在軟件開(kāi)發(fā)領(lǐng)域持續(xù)深耕，通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新重塑產(chǎn)品研發(fā)路徑，構(gòu)建了以軟件為核心的智能家居生態(tài)系統(tǒng)。
一、從硬件到軟件的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
美的自2014年啟動(dòng)"智能家居+智能制造"雙智戰(zhàn)略，將軟件研發(fā)提升至戰(zhàn)略高度。公司投資50億元建立美的全球創(chuàng)新中心，組建了超過(guò)5000人的軟件研發(fā)團(tuán)隊(duì)，其中博士及高級(jí)工程師占比超過(guò)30%。在研發(fā)投入上，軟件相關(guān)預(yù)算從2015年的3%提升至現(xiàn)在的15%，體現(xiàn)了公司對(duì)軟件創(chuàng)新的高度重視。
二、核心技術(shù)突破與創(chuàng)新
- 操作系統(tǒng)層：自主研發(fā)M-Smart OS智能家居操作系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)跨品牌、跨品類設(shè)備的互聯(lián)互通。該系統(tǒng)采用微服務(wù)架構(gòu)，支持OTA在線升級(jí)，目前已覆蓋空調(diào)、冰箱、洗衣機(jī)等30多個(gè)產(chǎn)品品類。
- 人工智能技術(shù)：在計(jì)算機(jī)視覺(jué)、自然語(yǔ)言處理等領(lǐng)域取得突破。例如，美的廚房電器搭載的AI烹飪系統(tǒng)，通過(guò)圖像識(shí)別技術(shù)可自動(dòng)識(shí)別食材并推薦菜譜；智能空調(diào)配備的語(yǔ)音交互系統(tǒng)，支持多輪對(duì)話和方言識(shí)別，提升了用戶體驗(yàn)。
- 大數(shù)據(jù)平臺(tái)：構(gòu)建了覆蓋產(chǎn)品全生命周期的數(shù)據(jù)中臺(tái)，每日處理數(shù)據(jù)量超過(guò)10TB。通過(guò)用戶行為數(shù)據(jù)分析，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品功能的精準(zhǔn)迭代和個(gè)性化服務(wù)推薦。
三、敏捷開(kāi)發(fā)與協(xié)同創(chuàng)新
美的采用"雙模IT"開(kāi)發(fā)模式，既保持核心系統(tǒng)的穩(wěn)健性，又在創(chuàng)新業(yè)務(wù)中推行敏捷開(kāi)發(fā)。公司建立了"燈塔實(shí)驗(yàn)室"創(chuàng)新機(jī)制，鼓勵(lì)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與外部開(kāi)發(fā)者協(xié)同創(chuàng)新。截至目前，美的開(kāi)發(fā)者平臺(tái)已接入超過(guò)1000個(gè)第三方應(yīng)用，形成了良性的軟件開(kāi)發(fā)生態(tài)。
四、創(chuàng)新成果與市場(chǎng)表現(xiàn)
通過(guò)軟件創(chuàng)新，美的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了從"功能機(jī)"到"智能機(jī)"的跨越。2022年，搭載智能系統(tǒng)的產(chǎn)品銷售額占比達(dá)到45%，較2018年提升30個(gè)百分點(diǎn)。美的美居APP月活躍用戶突破3000萬(wàn)，成為國(guó)內(nèi)最大的智能家居平臺(tái)之一。
五、未來(lái)發(fā)展方向
美的計(jì)劃在未來(lái)三年投入100億元用于軟件開(kāi)發(fā)，重點(diǎn)布局邊緣計(jì)算、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)。同時(shí)，公司將加強(qiáng)開(kāi)源技術(shù)應(yīng)用，建立更加開(kāi)放的開(kāi)發(fā)者生態(tài)，推動(dòng)智能家居行業(yè)向更高層次的智能化發(fā)展。
美的的軟件創(chuàng)新之路證明，傳統(tǒng)制造業(yè)通過(guò)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，完全可以在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代繼續(xù)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這種以用戶為中心、技術(shù)為驅(qū)動(dòng)的研發(fā)模式，不僅重塑了產(chǎn)品形態(tài)，更重新定義了家電行業(yè)的價(jià)值創(chuàng)造方式。
